2018年全国人力资源社会保障系统窗口单位作风建设的总体要求是：全面贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设的重要批示精神，以转变作风、提高服务质量、更好地满足人民群众的需求为出发点和落脚点，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持民生为本、人才优先，坚持统筹兼顾，改革创新，努力建设规范高效、服务优质、作风良好、人民满意的全国人社系统窗口单位，不断增强人民群众的获得感、幸福感，为全面建成小康社会作出积极贡献。