争创“三优一满意”  争当“人民好公仆”

重庆市人社局扎实开展为民服务创先争优活动

 

今年以来，重庆市人社局按照中央和人社部关于窗口单位开展为民服务创先争优活动的部署要求，以“改善民生当先锋，服务人才争一流”为主题，以“一讲二评三公示”为抓手，以“三进三同结穷亲”、“人民好公仆”教育实践和争创“三优一满意”（优质服务窗口、优质服务品牌、优质服务标兵，群众满意部门）活动为载体，深入开展为民服务创先争优活动，为圆满完成人社工作各项任务提供了精神动力和组织保证。

一、加强组织领导，在落实责任上下真功。建立局党组牵头抓总、机关党委计划协调、基层党组织具体实施的为民服务创先争优活动“三级责任制”，成立由局主要领导任组长、其他党组成员为成员的领导小组。设立领导小组办公室和综合组、秘书组、考核组、宣传组，具体负责日常工作。在“一讲二评三公示”中实行“一统三分”，即：统一实施办法、分级讲评公示、分类确定评优指标、分管局领导点评。各基层党组织也成立相应的工作机构，由书记任“第一责任人”。

二、注重教育引导，在提升素质上使实劲。采取集中培训、个人自学、调研考察、实践锻炼等多种方式，扎实开展理想信念、根本宗旨和廉洁从政教育。组织“重读老三篇”、“革命圣地行”、“红歌进广安”、“唱读讲传”文艺演出、读书演讲竞赛、重温入党誓词、参观廉政教育基地等“十二个一”活动，开展“学习型党组织”、“市级文明单位”、“模范职工之家”、“优质文明服务窗口”等一系列创建活动，党员干部理想信念更加坚定，机关作风进一步转变。上半年，重庆市人社局被评为市级“文明单位”和“廉政文化进机关”先进集体。

三、围绕中心工作，在服务发展上见成效。把改善民生、服务人才作为创先争优活动的出发点和落脚点，及时启动“重点产业人力资源保障年”、“社会保险扩面年”、“资金监管强化年”三个主题年活动。在重点产业用工保障方面，组织专门队伍入驻西永微电园和保税港区，为企业提供“点对点”招工服务，共协助招工6.9万人，有力地保障了重庆市信息产业的快速发展。在社会保障方面，推行“五险合一”、“一票征收”、“一卡通”等工作模式，促进参保扩面，方便群众参保，得到了社会各界的充分肯定。在人才开发方面，启动实施人才中长期发展规划纲要，实施一系列人才发展项目，初步构建了统筹城乡人才开发的新格局。

四、加强制度建设，在构建机制上谋创新。针对工作中的突出问题和薄弱环节，在系统层面，制定出台《区县系统人力资源和社会保障综合评价办法》，每年对区县系统的工作情况量化打分、综合评价、通报结果，以凝聚各方力量推进事业发展。在机关层面，在对基层党组织每两月进行一次测评的基础上，制定出台《局机关处室（单位）目标管理绩效考核细则》，每年对处室进行目标绩效考核。在个人层面，制定出台《局机关处室（单位）干部职工考核办法》，将平时“一讲二评三公示”结果与年终考核相结合，切实推进考核工作常态化、科学化。