一、加强领导，部门联动。要将练兵比武活动作为加强窗口单位队伍建设、打造一流人社服务的重要举措，作为加强系统行风建设的重要内容。要不断细化完善牵头单位与参与单位密切协作的工作机制，认真落实新冠肺炎疫情防控工作要求，按照练兵比武活动总体方案（见附件），结合本地实际，制定细化实施方案，明确工作任务、具体要求、经费保障、激励措施等。

二、常态练兵，扩大效应。依托全国人社业务技能练兵比武在线学习平台（简称全国在线学习平台，网址：https://bw.rsbsyzx.cn），常态化开展“日日学、周周练、月月比”活动。探索多样化正向激励措施，坚决杜绝强制打卡、简单排名、通报考核等情形，鼓励引导干部职工自主参与“日日学、周周练、月月比”，推动实现新进人员必学、新出政策必学、窗口人员必学。积极引导企事业单位、人力资源服务机构和社会公众等利用平台了解学习人社政策，扩大人社政策服务宣传面和知晓度。

三、精心比武，突出实效。鼓励支持各单位、各层级综合运用线上比、现场比、工作中比等方式开展技能比武，以比促练、以练促用。突出效果导向，切实提升系统干部职工灵活运用法规政策解决实际问题、提升服务效能的能力，做到不仅知其然，更要知其所以然。鼓励各地创新方式方法，借助电视台、网络媒体、短视频平台等融媒体宣传优势和特点，打造面向社会的精品比武节目等活动，扩大社会影响力。

四、强化宣传，典型带动。建设练兵比武“能手库”，广泛宣传报道“人社服务标兵”“人社知识通”“岗位练兵明星”等学习典型的先进事迹，有效发挥典型引领作用。各地要将这些典型用在吃劲处，搞好传帮带，带动更多干部职工学标兵、当能手、争创一流人社服务。

各地在练兵比武活动中形成的好做法好经验或遇到的问题，请及时向我部报告。

联系人及联系方式：

部行风办：李  昊  王秋蕾  王学琳

联系电话：010-84207750（8750、7771）

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邮   箱：lianbingbiwu@vip.163.com

附件：2022年度全国人社窗口单位业务技能练兵比武活动总体方案.doc

                                 人力资源社会保障部办公厅

                                    2022年3月14日