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【中国劳动保障报】不断开创居民服务“一卡通”新局面

发布时间:2023-08-23

一张社保卡,能办多少事?就业服务全覆盖,社保卡贯穿政策服务、技能培训、补贴发放等全过程;养老业务零跑腿,资格认证可在网上办,跨省领养老金实现“一卡通”;就医购药便捷省心,挂号、看病、买药、结算只刷一张卡;文旅出行享“同城待遇”,乘公交、逛公园、借图书等“新玩法”持续上线……参保群众应用社保卡的真实场景,是各地推动民生服务一体化的鲜活成果,是全国人社系统认真贯彻落实习近平总书记关于社保卡居民服务“一卡通”重要指示精神的生动实践。

2020年8月20日,习近平总书记在扎实推进长三角一体化发展座谈会上强调:“要探索以社会保障卡为载体建立居民服务‘一卡通’,在交通出行、旅游观光、文化体验等方面率先实现‘同城待遇’。”习近平总书记站在推动区域协调发展的战略高度,对社保卡居民服务“一卡通”建设作出重要部署、提出全新要求、寄予更高期待,为社会保障更好兑现“记录一生、保障一生、服务一生”承诺提供了实践路径,为加强社保卡集成联动、实现“一卡通”指明了前进方向。

3年来,全国人社系统认真学习、深入贯彻习近平总书记的重要指示精神,真抓实干、埋头苦干,推动社保卡居民服务“一卡通”建设取得新进展新成效。人社服务“一卡通”,就业登记、技能培训、参保缴费、领养老金等高频人社业务一卡办理,便利服务可知可感;民生服务“一卡通”,政务服务、就医购药、交通出行、旅游观光等多样民生需求一卡满足,集成服务优势显著;线上线下“一卡通”,实体社保卡与电子社保卡协同普及,线上服务与线下服务并行提供,智慧服务精准高效;区域用卡“一卡通”,长三角公共服务可享“同城待遇”,川渝地区人社服务有了合作载体,海南、广东民生业务实现跨省办理,便利服务托举幸福……社保卡居民服务“一卡通”便民场景更加多样、服务内容不断丰富,一幅有质感、有温度的民生服务新图景铺展开来,生动彰显着习近平新时代中国特色社会主义思想的真理力量和实践伟力。

踏上新征程,社保卡居民服务“一卡通”建设面临新形势新挑战新任务。促进高质量充分就业,加强人力资源开发利用,迫切需要充分发挥社保卡的优势,为落实政策、优化服务、促进匹配提供有力支持。我国已建成世界上规模最大的社会保障体系,参保缴费和待遇领取人群数量庞大,社会保障事业高质量可持续发展对“一卡通”的服务能力提出了更高要求。在数字化时代推动人社事业高质量发展、实施数字人社建设行动,离不开居民服务“一卡通”的基础支撑。人民群众对增强公共服务均衡性可及性、提升办事便捷度的需求日益强烈,居民服务“一卡通”有了更多用武之地。只有创新推进居民服务“一卡通”建设,用好社保卡这一民生服务的基础性载体,不断扩展“一卡通”的功能,才能让社保卡不负历史使命,更好满足群众新需求新期待。

小小社保卡,联通大千世界,承载悠悠民生。我们要把握数字时代新阶段、中国式现代化新要求、人民群众新期盼、数字中国新任务,把社保卡打造成群众信赖的民生服务品牌,不断开创居民服务“一卡通”新局面,为推进强国建设、民族复兴贡献力量。(来源:中国劳动保障报)



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