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吉林省人社厅举办全省12333培训班

 

发布时间:2021-11-11文章来源:吉林省12333

  为进一步提高12333电话咨询服务人员的服务水平,提升服务能力,加强队伍建设,吉林省人社厅于10月19日至21日、26日至28日,分两期举办了全省12333电话咨询服务培训班,来自全省8个市(州)共72名12333咨询员参加了培训班。
  开班式上,吉林省人社厅颁发了2020年全省“年度十佳”优秀咨询员荣誉证书,同时优秀咨询员代表结合自身工作实际,进行了经验交流和心得分享。
  本次培训班邀请业务部门专家就职业技能培训、人事考试报名、“吉林智慧人社”公共服务平台等方面进行了讲解。培训现场设置现场讲解、互动答疑、案例分析等环节,咨询员就工作中遇到的热点、难点问题积极与授课老师交流互动,学习效果良好。
 

 

  



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