近年来，南宁市人社部门认真贯彻党中央国务院“放管服”改革部署，以“最好不见面、最多跑一次”为服务目标，持续推动社保领域“微改革”、“微创新”。2018年4月26日，南宁市依托“南宁智慧社保”APP，创新推出手机“刷脸”申领失业保险待遇服务，让失业人员“零跑腿”、“零材料”实现待遇申报、求职说明、待遇领取，得到办事群众的热烈欢迎和广泛赞誉。启动首周，全市共有29名失业人员通过“刷脸”申办待遇，占本周申报待遇人员的12.4%；共有1311名失业人员通过“刷脸”进行求职情况说明，占当月享受待遇总人次的17.3%。

　　失业保险待遇审核关口前置——“零材料”申办待遇 

　　用人单位在办理社会保险“人员增减”环节时，即对职工“离职原因”准确标识，并由经办机构直接将其作为后续发放失业保险金的审核依据；失业人员只需注册登录手机APP，进入“失业保险待遇申领”界面“刷脸”认证，即可实现失业保险待遇申办。 

　　通过手机APP“刷脸”，后台系统立即将用户身份认证信息与离职原因、缴费情况等数据比对核查，从而智能确认其是否符合领取待遇条件，并自动计算其具体待遇标准。失业人员不用再前往社保经办前台，也无需按原线下流程提供《备案证明》、《失业人员介绍信》、《解除劳动关系书面证明》等申报材料，全市每年将减少群众办事材料20多万份，大大减轻群众办事负担，并有效防范前台“人情”审核等经办风险。 

　　失业人员刷脸进行求职说明——“零跑腿”领取待遇 

　　根据《失业保险金申领发放办法》（原劳动和社会保障部令第8号）规定，“失业人员领取失业保险金应由本人按月向经办机构如实说明求职情况”。南宁市依此规定并结合群众需求，将原每月需到各城区劳保中心办理的“求职情况说明”事宜，转化为使用手机APP“刷脸”在线办理。失业人员申办待遇成功后，只需在当月12日前登录手机APP“失业人员求职情况说明”界面，“刷脸”确认就业情况，即可完成求职情况说明；符合条件的，即可领取当月待遇。 

　　通过手机APP“刷脸”，后台系统即时访问失业人员的手机GPS定位，并比对其在人社数据系统内的求职、培训、参加社保等动态数据，实现精准确认失业人员的求职、就业状况。“零跑腿”的线上办理，让失业人员彻底告别了每月跑各城区劳保中心的负担，也使失业保险基金的监管更加安全到位。