高度重视，周密部署，确保活动扎实推进。上海市人社局下发《关于组织开展2021年度人社窗口单位业务技能练兵比武活动的工作方案》《关于认真做好2021年度业务技能练兵比武工作的通知》，聚焦目标要求，细化任务分工，全面系统、科学具体指导练兵比武活动。局加强政风行风建设工作领导小组办公室具体牵头负责指导、组织、协调工作，有效建立牵头单位、参与单位分工合作、协同推进的工作机制。各部门、各单位切实履行主体责任，加强组织领导，严格按照规定时间节点组织开展练兵活动。各部门、各单位主要负责人落实“第一责任”，分管负责人落实“具体责任”，积极引导广大干部职工积极投入到练兵比武活动中去，练出水平、比出实力。

大力宣传，积极动员，夯实业务技能基础。上海市人社局重视活动宣传工作，充分利用“两微一端”等宣传媒介宣传练兵比武活动，着力营造浓厚的学习氛围。各单位紧密对标大纲要求，紧跟部里活动动向，实行多样化的激励措施，通过微信小程序答题、网络学习、书本学习等，广泛动员干部职工参与学习。全市人社系统窗口单位及街道（乡镇）社区事务受理中心有关人社业务工作人员全员参与，机关干部职工积极参加，实现了社会保险、就业促进、人事人才、劳动关系等业务全面覆盖。截止2021年5月，上海市共计注册7737人。通过岗位练兵学习，有效筑牢人社各大板块、各业务条线的专业基础，促使广大干部职工更好地掌握岗位技能，推动更多干部职工成为行家里手、专家学者，培树更多“人社知识通”“业务一口清”。

紧扣主题，转变作风，促进行风建设发展。上海市人社系统坚持“练兵比武强技能 人社服务树新风”主题，以“点面结合、比用结合”为抓手，实现行风建设与练兵比武有效融合，促进练兵比武与业务发展有机联动，以业务技能比武的“点”，辐射带动人社窗口对外服务的“面”，以学促练、以练促比，以比促用。通过练兵比武，督促广大干部职工重视行风习惯的养成，持续提升服务品质，主动查找为民服务存在的短板，在接待服务对象过程中做到态度和蔼、诚恳、热情、周到，进一步促进政风行风建设工作。