今年以来，广西壮族自治区梧州市劳动人事争议仲裁院为方便当事人参加仲裁活动，提升仲裁效能，与梧州市中级人民法院紧密合作，引入人民法院多元“双网”平台，充分利用人民法院网络资源进行线上调解和线上开庭。

  2021年1月19日，梧州市仲裁院首次组织远程庭审，审理岑某与某钢铁公司经济补偿、加班工资争议案件。当事人凭平台发送的验证码在微信小程序免注册登录，仲裁员准时通过平台发起庭审视频邀请，劳动者和用人单位代理律师分别在广东省封开县家中、广西南宁市办公室利用手机进入网上视频庭审系统，参与了这次在疫情期间的庭审。在没有当事人出庭的庭审现场，仲裁庭的电子显示屏上清晰显示出仲裁员和双方当事人的画面。仲裁员通过视频连线核实当事人的身份信息和代理律师的委托代理权限，宣布庭审纪律，仲裁请求陈述、举证质证、庭审调查、辩论等程序顺利进行。

  屏幕里，双方当事人详尽地向仲裁员陈述诉辩意见，屏幕外，书记员记录庭审全过程，庭审结束后点击“推送以上庭审笔录”至当事人手机微信终端，当事人确认无误后直接通过手机在庭审笔录电子文档上签名确认。不到2小时，一场同步录音录像的在线庭审就顺利结束。

  庭审结束后，当事人对这次远程庭审给予高度评价。劳动者表示：“你们采用这个足不出户就能开庭的做法确实是便民利民的好措施！不用另外安装软件，操作又简单明了，我们农民工都能独立完成。”用人单位则表示远程开庭符合目前的防疫形势，方便了当事人，提高了效率。

  梧州市仲裁院充分发挥裁审衔接机制和信息化技术优势，积极引入和利用人民法院多元“双网”平台，无需额外开发和维护成本，即可实现在线调解、在线庭审等线上仲裁活动的常态化、智能化、规范化，极大地方便了当事人参加仲裁活动，提高了仲裁效能。

  从2021年1月1日至1月20日，梧州市仲裁院立案受理仲裁案件63件，其中通过人民法院多元“双网”平台线上调解成功9件、线上开展庭审5件，充分保障当事人的各项仲裁权利。