微信小程序 便民大服务 ——广东省部分调解仲裁服务上线
发布日期:2018-05-28                               打印本页
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5月21日,广东省人社厅劳动人事争议调解仲裁微信小程序正式上线运行

劳动人事争议调解仲裁小程序是广东省政府推出的“粤省事”微信小程序政务办理的项目之一,也是广东省人社厅落实“放管服”改革推出的一项便民服务,目前在广东省劳动人事争议调解仲裁院及广州市海珠区劳动人事争议仲裁委员会试运行。

用户可在微信中搜索“粤省事”进入小程序,实名验证绑定微信号,下拉菜单选择进入“劳动人事调解仲裁”服务项目,在线办理申请调解、仲裁与仲裁审查确认等业务。同时,也可以通过该小程序查询到与自己有关的案件实时处理情况及办理进度,并对案件相关的仲裁事项进行预约办理。小程序还贴心地设置了“加班工资计算器”,用户将基本工资情况及各类加班时间对应输入,就可得到加班工资计算结果。

接下来,通过二期开发后,小程序还可以实现在线调解、在线提交材料及仲裁文书电子送达、经济补偿计算器、工伤待遇计算器等功能。值得一提的是,小程序为律师设计了专业模块,结合律师的使用习惯设定了界面,在广东省内代理过劳动人事争议案件的律师日后可实现快速查询代理过的案件、预约及开庭提醒等功能。

和传统的线下申请方式相比,通过小程序办理仲裁业务更加便民、高效。以前,群众想要申请仲裁,需要排队到窗口咨询,填写各类申请材料。现在,通过小程序办理有关业务,可以在线查看文书样式,按照模板指引填写申请书等资料网上提交,经初审通过后,即可预约现场办理,申请人到达仲裁服务窗口“即来即办”,大大缩短了时间。